Povinnost zaměstnavatele vydat zápočtový list

Veletrhem pracovních příležitostí začíná druhý ročník akce Kariéra 2009+

V dnešním druhém dílu se budeme věnovat tomu, proč zaměstnavatelé benefity poskytují a k dosažení jakých cílů mohou benefity napomoci. Na názorných příkladech si pak ukážeme, jak důležité je v této oblasti zohlednění psychologie zaměstnance (insight) a proč mzda v porovnání s benefitem nemá skoro žádný motivační efekt.

Believe it or not, that friendly voice you use may be the one thing that maintains customer loyalty. The person who greets customers with a monotone and one – syllable answer will probably turn off more prospective return customers than a faulty piece of merchandise. Although many companies choose to employ computers rather than people as the first line of contact with the customer, the simple fact remains: people want to talk to people. And people respond to respect, cheerfulness and simple kindness. These are the qualities which ensure customer loyalty. For helpful ideas on this, check out “Tips for Secretaries” in the 02/05 edition of Business Spotlight and try our questionnaire.